תוך פרק זמן קצר החוקרת חזרה אלי עם תוצאות מפורטות מאד של מחקר, שנתנו לי כיווני פעולה חדשים לחלוטין שלא הצלחתי לקבל פה בארץ ובחו״ל.

אהלן קוראים לי ניר.

הגעתי לחברת מדינט בעקבות אירוע אצלינו במשפחה, מישהו שנזקק לטיפול רפואי יסודי. מקרה דיי קשה ועצוב והיינו צריכים את הייעוץ, לקבל הכוונה וכילים שמערכת הבריאות בישראל לא כל כך הצליחה לתת לנו.

פניתי למדינט, שהסתערו מיד על הבקשה וערכו מחקר יסודי בלוחות זמנים פשוט מטורפים. הצמידו לי חוקרת שמיד פרשה בפני את כל האפשרויות, הסבירה לי על התהליך, היתה שירותית בצורה מדהימה והיתה זמינה בצורה מדהימה, כולל שעות מאוחרות בלילה, כולל סופי שבוע. תוך פרק זמן קצר חזרה אלי עם תוצאות מפורטות מאד של מחקר, שנתנו לי כיווני פעולה חדשים לחלוטין שלא הצלחתי לקבל אותם פה בארץ, כולל בחו״ל, לפתרונות שנמצאים עדיין רק בשלבים באקדמיה, וממש נתנו לי צידה לדרך ועם מה לעבוד, צידה שלמעשה משמשת אותי עד עכשיו.

אני רוצה להגיד למדינט תודה רבה. הייתם מדהימים, עם רמת זמינות ושירות מטורפת. גם אחרי שהמחקר הסתיים והשירות הסתיים הם המשיכו להיות רספונסיביים, להגיב ולענות על שאלות, ולתת לי מענה לדברים שהפריעו לי. אז מדינט, המון תודה לכם אתם מדהימים.